Nápověda klientbox

Vítejte. Tady najdete návody k tomu, jak klientbox používat - od první rezervace přes vedení kartotéky až po hromadné kampaně. Pokud něco nenajdete nebo vám něco není jasné, napište nám na [email protected].

Začněte tady

První kroky po registraci - založení provozovny, import klientů, nastavení rezervací.

Začínáme

Jak vést kartotéku, přidávat klienty, zaznamenávat návštěvy a značky.

Klienti a kartotéka

Vytvoření termínu, online rezervace, kalendář, připomínky.

Rezervace

Hromadné SMS nebo emaily pro vaše klienty s personalizací a plánováním.

Kampaně

Vystavení faktury, PDF, DPH, variabilní symbol, posílání emailem.

Faktury

Tarif, fakturační údaje, doplňky, integrace, web prezentace.

Nastavení

Často kladené otázky

Kolik SMS mám v tarifu? Otevřete /account/billing - vidíte měsíční limit i zůstatek doplňkových balíčků.
Proč mi nepřišly všechny SMS? Klientbox přeskočí klienty bez telefonu, s opt-outem nebo když dojde limit. Důvody najdete v souhrnu po odeslání a v Schránce.
Můžu vyřadit klienta z kampaní, ale dál mu posílat potvrzení rezervace? Ano. V profilu klienta zatrhněte „Nesouhlasí s marketingovými zprávami”. Provozní zprávy chodí dál.
Jak změním tarif? /account/billing → vyberte tarif → platba kartou přes Stripe.

Kontakt

Email: [email protected] Aplikace: klientbox.cz